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面对面

被忽视的2200万块酒店屏幕，催生60亿新市场？_我的网站

终结者2

一 | “大屏才是长视频真正的未来”，在《重回大屏①数据篇》中，娱乐资本论提到，中国智能大屏已经覆盖了11.97 亿人口，高于网民人口，很明显我们低估了电视大屏用户的存在感。在这当中，有一个特殊的板块就是商用电视大屏。可能许多玩家看到《魔法门之英雄无敌III重制版》（下简称《英雄无敌3重制版》）的消息时，都会有些诧异：半年前，育碧不是刚做了以3代为蓝本的《上古纪元》吗？怎么又要把3代抬出来重新翻炒一番？实际上，这两个项目在当年是同时立项的，《上古纪元》外包给了Unfrozen这种独游工作室，意在唤起人们对于《英雄无敌》这个老IP的记忆；而相比之下，由育碧成都和上海携手打造的《英雄无敌3重制版》（也算是国产游戏了），才是真正重塑这个IP的一步。《魔法门之英雄无敌III重制版》视频版试玩：感谢育碧成都的邀请，我们参加了《英雄无敌3重制版》的线下闭门试玩会。在酒店、民宿的房间里；在专门的电竞房、影音房；在KTV、洗浴中心、按摩店、足疗馆……都活跃着2200多万块电视屏幕的身影，背后一年接近60亿的市场规模（不算硬件采购费用）。本次试玩共包括两部分内容：一个全新的教程战役关卡，以及单人场景中的“傲气冲天2026”地图，总时长约一小时左右。影视可能仅占手机平板和电脑每天内容消费的一小部分。与《上古纪元》相比，《英雄无敌3重制版》的不同之处在于它更加原汁原味，甚至连每个单位的数值和平衡都基本和原版保持一致，玩起来基本就像是3代原版的高清版，再加上了不少十分方便的新功能，整体游玩感受非常棒。但是在商用电视大屏场景，其营业时间基本就是影音内容消费的时长，从开店到打烊都在直播电视，或是让住客点播、投屏。商用大屏的地位如此重要，以至于广电总局等需要专项治理“酒店电视操作复杂问题”。

二 | 本作的战役按原版资料片分为三个篇章：死亡阴影、埃拉西亚的光复、以及末日之刃。教程战役被放在了“埃拉西亚的光复”篇的开端，名为“女王的启程”。和原版战役同样的是，这个场景中主角凯瑟琳所获得的等级，也会被继承到下个场景。两年多来，该治理行动覆盖了全国1.62万家酒店的252万间客房，体现出这个市场的存量惊人。

三 | 重制版新加入的这个“女王的启程”场景，几乎全程都是一本道式的构造，会依次教给你如何移动、战斗、招募单位等基本操作。至于系统集成商、硬件制造商、内容版权方等，更是已经组成一条全产业链，一台电视机光点播费用就能贡献30元以上，这个百万至千万块屏幕量级的“点播院线”，甚至成为“第四大发行渠道”。娱乐资本论采访了商用电视大屏行业头部玩家、业内分析人士、终端用户等，为这块长期“被忽视的屏幕”描绘一幅行业全景图。值得一提的是，这个场景的相机采用了重制版中新增的“沉浸”视角——它会将视角放大并锁定在英雄附近，给人的感觉是更有RPG式的代入感，更像《国王的恩赐》这类作品的体验。百万酒店客房，商用大屏的主战场 9月29日，广电总局等四部门发布《关于规范酒店电视服务、加强酒店电视管理的通知》，持续治理酒店电视操作复杂问题，要求“开机看直播、开机无广告、一个遥控器看电视”，开机后直接全屏播放CCTV-1。就具体内容而言，这个战役没有太多值得一提的地方，基本上是给完全没接触过《英雄无敌》玩家们的引导。

四 | “酒店电视操作复杂治理”行动从2023年启动，但酒店等场所的屏幕进入监管视野则要早得多。如果你是3代老玩家，那么实际上不需要教程，也可以无障碍上手重制版。而傲气冲天2026这张单人图，才能让人一窥重制版的全貌。在2016年4月，广电总局《关于规范点播影院、点播院线经营管理工作的通知》，宣告酒店、足浴店等场所的电视机进入官方视野。这张图和原版的经典地图傲气冲天结构基本相同，地上区域被大海隔成南北两半，地下则被分割成东西两半，唯有占领海边的船坞并建造船只，才能渡过海峡前往另一端。2018年《点播影院、点播院线管理规定》正式将其纳入监管，娱乐资本论对此也有过报道。主要的不同点在于一些视觉层面上的变化，比如南方的岛屿如今被冰雪所覆盖。 “目前，中国酒店及公寓市场的存量房间（即屏幕数）已突破2000万间，小帅系统覆盖的房间数为130多万间。整张地图面积不大、资源较少，比较适合新手游玩。公司业务主要集中于新增和翻新市场，每年约100万间的新增客房中，小帅能占据约30%以上的份额。

五 | ”酒店领域的系统集成商小帅科技创始人马小帅对娱乐资本论表示。

六 | 和原版一样，战役开始前你可以自选英雄和初始奖励。

七 | 英雄基本上都是原版中的老面孔，我使用了城堡著名的神将姆拉克爵士开局——他的特性“神速”能让所有生物速度+2，非常适合抢先手和下底。对于现代旅客而言，电视不再是房间里的摆设，其使用场景已变得多元化。首先映入眼帘的，是这次重制版当你打开城镇界面时，所追加的一段全新进城动画。镜头会由远及近推至城镇中心，非常能体现出2D画面变成3D场景之后的纵深感。

八 | 小帅合作的酒店品牌以商务出行为主，其用户群体中约60%～70%为男性。一个有趣的洞察是，许多男性商旅用户将酒店视为从家庭事务中短暂抽离的个人空间。除此以外，招募和建造页面也都增加了一个全新的3D视角，相比2D视角可以说是各有优劣。小帅数据显示，住客的单次观看时长约3小时，其中点播电影的占比过半，追剧的比例也在不断上升。男频内容更受欢迎，如《扫毒风暴》《庆余年》《繁花》等都是热门。在整改前，酒店电视的界面充斥广告，且住客不能用已购买的视频会员账号，需另外购买高价“观影卡”或套餐；但酒店片源却出现陈旧过时的“特供”状况。投屏功能作为核心需求，却体验极差——流程繁琐，连接不稳定，画质糟糕。

九 | 比如招募界面，3D视角下你可以很方便一眼看清还剩下多少单位可以招募，并且可以用“快速招募”功能一键买完。此外，还有遥控器反应迟钝，老式电视缺乏接口，安装位置不合理等毛病。而2D视角，则能更直观看到每个兵种的具体数值。

十 | 小帅科技告诉娱乐资本论，酒店方如何选择房间内的电视系统，是一个慎重的决定，要考虑很多方面，比如与现有的酒店管理平台对接，以及维护成本、客人体验等等。早些年酒店主要采用有线或电信运营商的方案，然而因为转化差，开机率低的问题，一度让一些酒店怀疑，到底还要不要在房间里放电视。至于建造界面，则在2D视角下新增了一个队列功能。它可以让你提前预定好之后几个回合里要造的建筑，给人的感觉有点类似于《文明》系列。来到大地图界面，你会发现宝箱、资源、宝物如今都会不时闪烁来彰显存在感，而所有可以选中的设施、单位，用鼠标指向时都会多出一个外框，也算是针对新手的一项优化，避免点歪位置从而浪费行动力。作为国内市占率领先的酒店大屏品牌，小帅深度参与了广电对酒店电视系统的试点改造工程。基于Android的智能电视解决方案，已经实现“单一遥控器”、“一键进入全屏直播”等功能，正在逐步取代非标准化、硬件老旧、系统互动性差的传统机顶盒，并将系统在连锁酒店的开机率从机顶盒时代的不足50%，提升到超过80%。另外重制版还新增了一个自动探索指定区域的功能，这个功能目前仍在开发中，可以让你在副将较多时减少一些繁琐的操作。当你指向地图上的敌人时，如今还会显示一项侦查报告，以你的部队质量预估战斗难度。实际上，电视用得好，对酒店的非房收入及体验提升可以贡献巨大。交战前的独立界面也变得更加完备，你不仅可以选择自动战斗或撤退，还可以自由调整兵种的位置或分兵，比如临时把炮灰分成多队来减少战损，算是个非常方便的功能。

十一 | 这次重制版的战斗部分，在视觉上可以说是有一个质的提高。例如，在房间智能化改造时，大屏做控制终端比单独配智能音箱更便宜，也更方便。战斗场景完全变成了动态，如果你在湖泊或海边作战，那么你就能看到波光粼粼的水面效果。不少兵种的形象也都被进行了微调，比如大恶魔就多了一件披风，在挥舞镰刀时显得更加帅气；而骨龙则通体变成了幽蓝的鬼火色，骑脸时给人带来的压迫感大增。重制版中还新增了一个很方便的功能，即你按下Alt键时，就能像《火焰纹章》等战棋游戏一样确认敌方本回合的威胁范围，还会显示有哪几名敌人能打到我方单位，让你可以将兵种部署到离敌人尽可能近、又不会被近战打到的位置。另外屏幕右侧的工具栏还有一系列贴心的小按钮，比如能将战斗调整为最快3倍速、切换成自动战斗、或是看看系统给出的操作提示等等。短短一小时的试玩流程，让人对《英雄无敌3重制版》感到意犹未尽。小帅告诉娱乐资本论，相对于“住前”的OTA和“住后”的会员体系，他们为酒店提供的是“住中服务系统”，通过电视大屏整合内容分发，增值服务，链接洗衣房、送物机器人等功能，丰富住客的房内体验。该系统的影视娱乐板块主要存在两种收费模式：一种是ToC（对客）模式，由住客点播付费，收入与酒店分成。另一种是ToB（对商）模式，由酒店支付年费买断内容，作为会员权益让住客免费观看。这种模式的酒店续约率约70%。酒店成本平均每天0.7～0.8元，通过会员增值服务或房间溢价收回成本，如影音房比普通房间贵20%左右。酒店将内容权益作为卖点用户行为与收费模式强相关。住客免费看的时候，直接观看系统内容与投屏的比例约为1:1。就我个人的体验来说，这次重制版无论在整体品质还是游玩便利性，给人带来的惊喜都要比《上古纪元》更多一些，我已经非常期待它未来的正式版，新引擎下的玩家社区生态，以及诸如《深渊号角》等MOD的焕新重现了。

十二 | 点击前往《魔法门之英雄无敌III 重制版》Steam商城页面更多相关资讯请关注：魔法门之英雄无敌3重制版专区。而在住客需付费观看的模式下，付费点播率约为1%，投屏使用率则高达25%～30%。四大环节组成内容产业链仅酒店这一单一场景，就是拥有2000万间房的大市场。随着监管政策的逐步落地和技术的不断成熟，商用大屏业已成为电影院线、传统电视台和家庭流媒体之外的影视内容第四大发行渠道。一个围绕酒店大屏的内容产业链随之浮现：集成商是产业链中的核心玩家，直接面向酒店提供硬件及SaaS系统解决方案。头部集成商都会随附提供影视内容、会员权益等服务。小帅科技现运营全国130多万块酒店客房屏幕，计划签约量达到100万+块，是华住、格林、东呈、尚美、凤悦等全国前10大酒店集团一类系统供应商。2022年小帅还签约携程、美团两大OTA渠道影音房项目，供应智能投影设备及系统整体解决方案。广州的携旅截至2021年融资时，已签约TOP100酒店集团的55家，中高端酒店市场占有率30%以上，适配终端硬件370个。其运营的“星旅会员”体系，通过观影或付费获得积分可兑换礼品，通过“权益整合+供应链直采+会员池共享”，提升酒店非房收入。小帅对娱乐资本论提到，相比于传统OTT对广告营收的依赖，他们更看重基于本地生活服务的推送，或品牌频道等体验式形态，满足商旅人群的在途需求，从中获取长尾收益。这类集成商还有影宿智联、盛阳科技等。硬件制造商如TCL、海信、创维等，提供结实耐用，适合长时间开机的商用硬件型号。例如创维商用电视具备云端刷机、定时开关机等定制功能。也有的比如极米投影仪，则会与系统集成商青柠微影合作，委托其向酒店等商用场景销售。青柠微影称，其商用投影大屏服务为超过1万家酒店、600余家私人影院提供近30万台投影仪，触达数百万用户。除维也纳、首旅如家、假日酒店、斯维登集团等酒店民宿之外；也包含忆江南、台北猫步、荷塘月色、索拉古贝等足浴合作品牌。其他的硬件厂商还有大眼橙、巴米为等。

十三 | 有业内人士提到，疫情前有部分酒店在大屏投影方面采取轻资产的“以租代售”模式，“商家普遍接纳这种形式，每台机器在酒店房间被使用一次商家需要支付给平台几块钱的使用费，2500元封顶。” “70%入住率的酒店安装后，大概3个月就能回收成本，入住率45%的酒店，需要10个月才能收回成本。

十四 | 后续酒店还能享受广告收益，在线付费视频点播的分成等。另外，目前还有一些创业者正在对屏幕进行更加娱乐化的改造，比如无线投屏、VR电影、游戏互动、远程会议等。” 对此马小帅告诉娱乐资本论，近年上述租售模式逐渐让位于直接采买或是分期付款。至于“影院房”模式大多是包年，通过房间溢价受益。受限于全年50%左右的入住率，成本回收期大概在1年左右。有线及电信运营商是广电总局要求酒店“开机看CCTV1”的直播信号供应商，他们在此基础上也会开发智慧酒店等业务。例如，2017年首旅如家与北广传媒合作打造“私享院线”付费点播产品。现在则有中国电信“翼云酒店”，中国联通-华为全光智慧酒店方案，中国广电“蜗牛智慧酒店平台”等。内容版权方通过向系统商授权或直接与酒店合作实现内容变现。以手握近万部片源的捷成华视网聚为例，其母公司捷成股份（300182）积累了超过10万小时的影视、动漫及节目版权内容，下游渠道覆盖几乎所有主流播放终端。捷成股份今年上半年营收13.67亿元，归母净利润为1.45亿元。小帅目前主要与腾讯、优酷、百视通、华数开展内容合作，并接入CIBN、百视通、华数等牌照方的播控审核。其通过采买年卡或天卡的模式获得内容，因此定价权和分账主要在小帅与酒店之间，而非与内容平台直接分成。

十五 | 小帅科技承认，目前其平台只拥有正规内容的版权壁垒，但内容上与家用端相比缺乏差异化。他们认为真正的付费点在于差异化内容，做“第二院线”，例如在影院下映到流媒体上线间的“真空期”内发行电影、上线如奈飞模式的精品中短剧，乃至同步直播演唱会等。

十六 | 公司曾尝试与院线档期同步开放《神奇女侠1984》的酒店点播，市场反响积极。马小帅向河豚君表示，他们看好时长在15～20分钟一集的精品横屏中短剧，认为相比竖屏短剧更适合酒店场景。据测算，当屏幕数量达到200～300万间时，商用大屏平台将达到院线水平，具备与版权方利益分配的能力。当屏幕规模足够大时，小帅甚至可能会从平台方转型入局，亲自参与投资制作适合酒店场景的差异化内容。片方维权与整顿盗播内容版权方不仅是推动行业正规化最积极的力量，更扮演版权“警察”角色，形成了一种独特的“诉讼变现”模式。证券时报报道称，2023年，东阳莲尘影视有限公司在武汉起诉了约100家酒店。在北京、上海、成都、南京等多地均有相关案件，单部影片的索赔金额可达万元，最终和解金额多为数千元。宁波声视文化传媒有限公司更涉及654条开庭公告以及超过100份裁判文书。捷成华视网聚同样对侵权酒店发起大量诉讼，比如2017年起诉石景山某酒店盗播电影《美人鱼》。不过，他们在浙江金华的一个维权案例，则限定了影视版权方的维权范围。这起案件二审判赔后，酒店方仍不服，最终申诉到最高院形成了（2023）最高法民申711号案例。该案例判定：酒店、民宿在提供影视作品点播服务时，既未实施将影视作品置于信息网络中的行为，也未提供相关播放软件的会员账号、密码，其仅在客房设置通过合法渠道购买的影视播放设备的行为，不构成侵权。该判例意味着，购买联网设备并安装云视听极光、银河奇异果、酷喵TV等客户端不侵犯“信息网络传播权”。商家可以自行决定是否加入“点播院线”，而非强制执行，因此这也让点播院线产生了充分竞争，而不是类似专营牌照躺着赚钱。

十七 | 2023年酒店电视操作复杂治理前，某些酒店电视最多需要操作11步才能看到电视直播频道。中消协调查显示，2024年治理后97.9%的用户表示酒店电视操作总体上实现了简便。《酒店电视业务技术要求》（GY/421-2025）行业标准照顾到了酒店的实际情况，也给平台方提供了付费点播和盈利的“口子”。马小帅对娱乐资本论强调，“广电新规是积极的，有利于行业规范化”。规定并未取消酒店的欢迎界面，而是在欢迎页上内嵌了直播画面，用户可一键进入全屏直播，原有系统各板块功能不受影响。与此同时，各地广电持续加强执法力度，如山东《关于开展宾馆酒店电视信号传播秩序专项整治行动的通知》，重点整治通过分线器把有线电视“一拖多”，或者架设流媒体服务器，非法解析有线电视或IPTV信源问题，以及购买接入非法聚合软件，或搜集直播频道链接，盗版热门影视片源点播付费等。通知发布时，其中提到的电视家、HDP 等非法聚合软件已经被“一锅端”，说明有关部门对看电视常用的“省钱之道”已经有所掌握。这也侧面说明，之前酒店的很多擦边行为已经行不通了，整个酒店行业应该通过正规渠道接入娱乐内容，以符合监管规定。酒店之外：广阔的想象空间酒店是商用大屏的“样板间”，也有其他空间和场景百花齐放。首先不得不提的是按摩、足疗、洗浴中心这些业态。据美团估算，2025年中国按摩足疗行业的市场规模有望达到7000亿元，全国相关企业数量超110万家。这段“不方便用手机”的时间，推动足疗包间配备沙发、音响、大投影，升级为“微型私人影院”。李伯（化名）是在足疗店的电视上追完《狂飙》的。

十八 | 剧中镜头伴随自己正在享受的捏脚服务，有一种别样的沉浸感。该剧完结不久，店门口竖起一块招牌：“《狂飙》的品质，高启强的享受”，令人忍俊不禁。随着“银发经济”的规模扩大，养老院和住院病房里的电视数量也在增加。全国有40万家养老院和820万张床位，外加800万住院床位和全年2.45 亿入院人次。不过这些地方和学校食堂、电梯、户外等公共空间一起，这部分需求主要是固定直播线性电视，或者如北京歌华的城市电视等公共信号来满足的。老人自己则更有可能使用床头的带屏智能音箱。美团酒店“影视电玩房”加盟宣传全球云游戏市场正处于爆发前夜，预计到2032年市场规模将达到1217亿美元。青柠微影也提到它们试水了云游戏。小帅对娱乐资本论表示，大屏游戏的主要挑战是市场需求不足，增设手柄等硬件成本、网络接入条件要求高、内容成本也偏高。